7 conseils efficaces pour empêcher vos e-mails d'être marqués comme spam

Dans des articles précédents, nous avons expliqué comment configurer facilement votre propre serveur de messagerie avec iRedMail ou Modoboa, ou configurer votre serveur de messagerie à partir de zéro. Cependant, de nombreuses personnes ne parviennent pas à recevoir leurs e-mails dans la boîte de réception de Gmail, Hotmail ou Yahoo Mail, malgré un score de 10/10 sur mail-tester.com. Dans cet article, je vais vous montrer tous les conseils dont je dispose pour sortir votre courrier électronique du dossier spam des destinataires.

Remarque : Cet article est rédigé pour les expéditeurs d'e-mails légitimes et non pour les spammeurs. Si vous envoyez du spam, votre e-mail finira par être placé dans le dossier spam, quels que soient vos efforts.

6 types de messages électroniques

Tout d’abord, vous devez comprendre quel type d’e-mail vous envoyez. Pour les besoins de cet article, je diviserai les messages électroniques en 6 catégories :

email personnel
e-mail transactionnel
e-mail marketing/newsletter
e-mail de discussion de groupe
e-mail froid
courrier indésirable

Les e-mails personnels sont généralement envoyés par une personne à ses amis, membres de sa famille, collègues, etc. Il n'y a souvent qu'un seul destinataire.

Les e-mails transactionnels sont envoyés depuis des sites Web ou des applications Web à leurs utilisateurs. Par exemple, un visiteur reçoit un e-mail après avoir créé un compte sur un site Web ou demande la réinitialisation du mot de passe. Il n'y a qu'un seul destinataire par email.

Les e-mails/newsletters marketing sont envoyés par les propriétaires de sites Web à leurs abonnés pour les informer des nouveaux articles de blog, des webinaires ou pour promouvoir des produits et services. Il y a plusieurs destinataires par e-mail. Un abonné ne peut répondre qu'au propriétaire de la liste, mais ne peut pas envoyer d'e-mails à d'autres abonnés.

Les e-mails de discussion de groupe sont couramment utilisés dans le développement de logiciels open source utilisant le logiciel de liste de diffusion Mailmain. Par exemple, la liste de diffusion du noyau Linux permet à ses abonnés de discuter du développement du noyau Linux. Un abonné peut envoyer un e-mail à tous les autres abonnés de la liste de diffusion.

Les e-mails froids et les spam sont tous deux des e-mails non sollicités. La différence est que les e-mails froids sont souvent destinés à un groupe spécifique de personnes pour vendre un service et que l'expéditeur fournira un véritable service si le destinataire répond. Le spam est envoyé à des personnes aléatoires et il s’agit souvent d’escroqueries.

Les spammeurs refusent toujours d’admettre qu’ils envoient du spam. La définition technique du spam est la suivante : E-mails en masse non sollicités. Si vous envoyez des e-mails en masse à des personnes qui ne vous ont jamais donné la permission d’envoyer des e-mails, vous êtes alors un spammeur aux yeux des fournisseurs de boîtes mail. Certaines personnes utilisent plusieurs domaines pour envoyer des e-mails en masse. Il est très probable qu’il s’agisse de spammeurs, car les expéditeurs d’e-mails légitimes n’ont pas besoin d’utiliser plusieurs domaines.

Les quatre grands fournisseurs de boîtes aux lettres

Les fournisseurs de boîtes aux lettres sont également appelés fournisseurs de services de boîte de réception. Parfois, les gens les appellent FAI (Internet Service Provider). En fait, les fournisseurs de haut débit et les fournisseurs d’hébergement peuvent également être appelés FAI. Les fournisseurs de boîtes mail les plus utilisés sont :

Gmail
yahoo Mail
Microsoft Mail (Hotmail, Outlook, Live)
Courrier AOL

3 facteurs de délivrabilité des e-mails

Il existe principalement 3 facteurs que les fournisseurs de boîtes aux lettres prennent en compte lorsqu'ils décident si votre courrier électronique est du spam ou non.

Conformité aux normes de messagerie
Réputation de l'adresse IP
Réputation du nom de domaine

Je vais vous donner des astuces pour sortir du dossier spam, en respectant ces 3 facteurs. Notez qu’il faut du temps pour améliorer votre réputation IP et celle de votre domaine, alors soyez patient.

Conseil n°1 : configurez l'authentification des e-mails et obtenez un score de 10/10

Cela concerne la conformité aux normes de messagerie. Vous l’avez probablement déjà fait, mais dans le but d’approfondir ce sujet, j’ai encore besoin d’en parler. Les spammeurs ne se conforment souvent pas aux normes de messagerie. Configurer l'authentification des e-mails (enregistrements PTR, SPF, DKIM, DMARC corrects) pour votre serveur de messagerie et obtenir un score de 10/10 sur mail-tester.com augmentera considérablement les chances que votre e-mail arrive dans la boîte de réception.

Si vos enregistrements SPF, DKIM et DMARC sont rompus, les fournisseurs de boîtes aux lettres ne pourront pas vérifier que l'e-mail provient réellement de votre domaine. Il est très probable que votre e-mail soit placé dans le dossier spam. Même s'il est placé dans le dossier de la boîte de réception, il est courant que les fournisseurs de boîtes aux lettres affichent un avertissement aux destinataires comme ci-dessous. Il est donc très important de réussir la vérification SPF, DKIM et DMARC.

Conseil n°2 : utilisez le service de relais SMTP

Si votre serveur de messagerie n'a jamais envoyé d'e-mails auparavant, votre adresse IP n'a pas de réputation (bonne ou mauvaise) et les principaux fournisseurs de boîtes aux lettres sont plus susceptibles de placer votre e-mail dans le dossier spam. Ne pas figurer sur une liste noire ne signifie pas que votre adresse IP a une bonne réputation, et si un bloc d'adresse IP contient de très mauvais spammeurs, cela peut affecter d'autres personnes à proximité de ce bloc IP.

Les services de relais SMTP maintiennent une bonne réputation IP. Ils arrêtent les mauvais expéditeurs et développent les bons, donc l'utilisation du service de relais SMTP augmentera les chances d'atteindre la boîte de réception.

Comment configurer le relais SMTP sur Ubuntu avec Sendinblue
Comment configurer le relais SMTP sur Debian avec Sendinblue
Comment configurer le relais SMTP sur CentOS/Rocky Linux avec Sendinblue

Conseil n°3 : utilisez l'hébergement VPS géré

Si vous souhaitez utiliser votre propre serveur plutôt que les services de relais SMTP pour envoyer des e-mails, il est très important d'avoir des adresses IP propres pour envoyer des e-mails en masse légitimes. Malheureusement, les grands fournisseurs VPS bien connus comme DigitalOcean et Vultr sont abusés par les spammeurs, et ils abuseront de tous les fournisseurs VPS qu'ils peuvent trouver. Sachez qu’il existe deux types de VPS :

VPS autogéré : la société d'hébergement s'assure uniquement que votre VPS est en ligne et ne fournit aucune aide technique supplémentaire. Vous êtes responsable de l'installation, de la configuration, de l'optimisation, des mises à jour, de la sauvegarde, de la surveillance de la disponibilité et de l'analyse des logiciels malveillants.
VPS géré : la société d'hébergement s'assure que votre VPS est en ligne et s'occupe de la gestion du serveur pour vous. Vous n'avez pas à vous soucier de l'installation, de la configuration, de l'optimisation, des mises à jour, de la sauvegarde, de la surveillance de la disponibilité et de l'analyse des logiciels malveillants.

Au lieu d'utiliser un VPS autogéré, il est préférable d'utiliser un VPS géré pour exécuter votre serveur de messagerie. En effet, le VPS géré est configuré par le personnel d'assistance technique de la société d'hébergement et si le client envoie du spam, celui-ci sera arrêté très rapidement, de sorte que l'adresse IP du VPS géré ne sera pas mise sur liste noire.

Le VPS géré est légèrement plus cher que le VPS autogéré, mais il reste très bon marché par rapport aux services de relais SMTP et il est vraiment rentable si vous souhaitez envoyer des e-mails légitimes en masse.

J'exécute mon serveur de messagerie sur ScalaHosting. Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran ci-dessous, l'adresse IP de mon serveur de messagerie (130.51.180.110) ne figure sur aucune liste noire.

Et Gmail pense que ma réputation IP est élevée.

Astuce n°4 : ajoutez votre adresse IP à une liste blanche

dnswl.org est la liste blanche de courrier électronique publique la plus connue. Vous pouvez accéder à la page libre-service et créer un compte sur le site Web, puis ajouter les informations de votre serveur de messagerie. Si vous avez de la chance, l’adresse IP de votre serveur de messagerie pourrait être ajoutée à la liste blanche.

Après avoir créé un compte sur DNSWL, vous devez cliquer sur l'onglet DNSWL IDS pour créer un identifiant. Entrez votre nom de domaine et vérifiez la propriété du domaine. Ajoutez ensuite l'adresse IP de votre serveur de messagerie à votre identifiant DNSWL.

Votre adresse IP ne sera pas ajoutée immédiatement à votre identifiant DNSWL. Vos demandes de modification doivent être approuvées par les administrateurs DNSWL. Une fois approuvée, votre adresse IP apparaîtra dans votre identifiant DNSWL, ce qui signifie que l'adresse IP de votre serveur de messagerie est ajoutée à la liste blanche.

Remarque : Vous devez suivre les meilleures pratiques d'envoi d'e-mails et ne jamais envoyer de spam, sinon votre adresse IP sera supprimée de la liste blanche de dnswl.org.

dnswl.org a 4 scores/fiabilité pour une adresse IP. Un score plus élevé est meilleur.

0/aucun : évitez uniquement le blocage pur et simple ( -0.1).
1/faible : réduit le risque de faux positifs (-1.0)
2/medium - assurez-vous d'éviter les faux positifs mais autorisez le remplacement pour les cas clairs (-10.0)
3/high - éviter le remplacement (-100.0).

Les scores entre parenthèses sont les scores SpamAssassin qui seront appliqués à vos emails. Dans SpamAssassin, un score inférieur est meilleur.

Par défaut, votre adresse IP aura un score de confiance 0/aucun. Si vous utilisez ScalaHosting et suivez strictement les meilleures pratiques d'envoi d'e-mails décrites dans cet article, au fil du temps, votre adresse IP aura des scores/fiabilité plus élevés sur dnswl.org.

Vous pouvez vérifier votre score actuel à l'aide de la commande suivante, où 78.56.34.12 est la notation inversée de votre adresse IP.

host 78.56.34.12.list.dnswl.org

Par exemple, l'adresse IP de mon serveur de messagerie est 130.51.180.110, j'exécute donc la commande suivante pour vérifier le score actuel.

host 110.180.51.130.list.dnswl.org

Le dernier chiffre de l'adresse renvoyée est le score DNSWL. Comme vous pouvez le voir, mon score DNSWL est 1.

Il n'est pas facile d'obtenir une note de 2 ou 3 sur dnswl.org. Il vous faudra des années d’expérience pour y parvenir.

Conseil n°5 : créez un site Web et créez des signaux d'engagement positifs

La réputation du nom de domaine est le facteur ultime qui influence les décisions des fournisseurs de boîtes mail. Si votre nom de domaine jouit d’une grande réputation auprès des fournisseurs de boîtes aux lettres, vos e-mails atterriront dans la boîte de réception du destinataire, même si vous ne respectez pas strictement les normes de messagerie ou si votre adresse IP a une mauvaise réputation.

réputation de domaine élevée, réputation IP faible ==> peut toujours accéder à la boîte de réception
faible réputation de domaine, réputation IP élevée ==> peut toujours être marqué comme spam

Remarque : je ne suggère pas que vous devriez ignorer la construction d’une réputation IP élevée. C’est toujours important.

Les outils Gmail Postmaster montrent que mon nom de domaine a une réputation de domaine élevée.

Si vous avez un nouveau nom de domaine ou si vous n’avez jamais envoyé d’e-mails à partir de votre nom de domaine, les grands fournisseurs de boîtes mail ne vous connaissent pas. Votre nom de domaine n’a aucune réputation (bonne ou mauvaise). Alors, comment allez-vous améliorer la réputation de votre nom de domaine ?

Il y a principalement deux éléments liés à la réputation de votre nom de domaine : la qualité du site Web et l'engagement des destinataires des e-mails.

Qualité du site Web

Premièrement, votre site Web peut affecter la réputation de votre nom de domaine. Ce qui suit réduira votre score de réputation.

Aucun site Web n'est associé à votre nom de domaine.
Votre site Web n'a qu'une page blanche.
Votre site Web est habitué à propager des virus.

Et les éléments suivants augmenteront votre score de réputation.

Il existe un site Web associé à votre nom de domaine.
Votre site Web utilise HTTPS.
Votre site Web a un contenu unique et de bonne qualité.

Si vous n'avez pas encore de site Web, vous pouvez créer un blog WordPress en suivant l'un des tutoriels ci-dessous.

Installez WordPress sur Ubuntu 20.04 avec Apache, MariaDB, PHP7.4 (LAMP)
Installez WordPress sur Ubuntu 20.04 avec Nginx, MariaDB, PHP7.4 (LEMP)
Installez WordPress sur Ubuntu 18.04 avec Nginx, MariaDB, PHP7.2 (LEMP)

Engagement des destinataires d'e-mails

L'autre facteur plus important qui peut affecter la réputation de votre domaine est l'engagement des destinataires avec vos e-mails. Plus l'engagement est positif, plus la réputation de votre nom de domaine sera élevée. L’engagement positif comprend :

Ouverture de votre email.
En cliquant sur les liens dans votre e-mail.
Répondre à votre e-mail.
Ajouter votre adresse email à la liste de contacts (signal d'engagement très positif)
Déplacer votre e-mail du dossier spam vers la boîte de réception (signal d'engagement très positif)

L’engagement négatif comprend :

Supprimer votre email sans l'ouvrir.
En cliquant sur le lien de désabonnement présent dans votre email.
Signaler votre email comme spam (signal d'engagement très négatif)

Mais vous vous demandez peut-être : si mon e-mail ne parvient pas à arriver dans la boîte de réception, comment puis-je créer un engagement positif ? Eh bien, il existe différentes manières pour différents expéditeurs d'e-mails. Je divise les expéditeurs d'e-mails en deux groupes.

Ceux qui envoient des e-mails transactionnels
Ceux qui n’envoient pas d’e-mails transactionnels

Si vous envoyez un e-mail transactionnel

Si vous envoyez un e-mail transactionnel, il est très facile d’avoir un engagement positif avec le destinataire, car celui-ci s’attend à ce que vous lui envoyiez un e-mail. Sur votre site Web, vous pouvez demander au destinataire de vérifier le dossier spam et de marquer votre e-mail comme non spam. Ils sont beaucoup plus susceptibles d’ouvrir votre e-mail et de cliquer sur les liens contenus dans l’e-mail. Au fil du temps, votre e-mail arrivera automatiquement dans la boîte de réception.

Notez que l'e-mail de confirmation d'inscription à la liste de diffusion est un e-mail transactionnel, donc si vous avez un formulaire d'inscription à la newsletter sur votre site Web, vous pouvez également demander au destinataire de vérifier le dossier spam et d'ajouter votre adresse e-mail à la liste de contacts. Les destinataires sont très susceptibles de cliquer sur le lien de confirmation dans l'e-mail.

Si vous n'envoyez pas d'e-mail transactionnel

Si vous utilisez un serveur de messagerie auto-hébergé pour un usage personnel uniquement, il vous est plus difficile de créer un engagement positif initial, mais vous pouvez :

Utilisez votre adresse e-mail d'origine pour envoyer un e-mail à votre liste de contacts, dites-leur que vous allez utiliser une nouvelle adresse e-mail et demandez-leur de l'ajouter à leurs listes de contacts.
Créez un message de réponse automatique à votre adresse e-mail d'origine, indiquant à l'expéditeur d'ajouter votre nouvelle adresse e-mail à la liste de contacts et d'envoyer l'e-mail à la nouvelle adresse e-mail.
Demandez de l’aide aux membres de votre famille, à vos amis et à vos collègues. Envoyez-leur des e-mails fictifs et demandez-leur de déplacer votre e-mail du dossier spam vers la boîte de réception. Vous devrez probablement envoyer plusieurs emails fictifs à chaque personne.
Vous pouvez également embaucher un groupe de personnes pour lire vos e-mails et déplacer vos e-mails du dossier spam vers la boîte de réception.

Mise à jour : vous pouvez utiliser un service d'échauffement par e-mail pour améliorer automatiquement votre réputation !

Préchauffage automatique de l'IP et du domaine pour votre serveur de messagerie

Si vous envoyez des e-mails froids, vous devez faire très attention à la manière dont vous approchez vos destinataires. Ils n’ont pas demandé votre e-mail et si vous leur envoyez des e-mails encore et encore, ils sont très susceptibles de signaler votre e-mail comme spam. Ne soyez pas insistant. Si le destinataire ne répond pas après 2 ou 3 e-mails, arrêtez de lui envoyer des e-mails.

Conseil n°6 : Ne modifiez pas le nom d'hôte de votre serveur de messagerie ou le nom de domaine De :.

Si vous modifiez une seule lettre dans le sous-domaine, les filtres de messagerie des fournisseurs de boîtes mail vous traiteront différemment et vous perdrez la réputation de domaine que vous avez bâtie. Les sous-domaines héritent d'une partie de la réputation de votre domaine apex (un domaine qui ne contient pas de sous-domaine), mais pas de la totalité. Chaque sous-domaine a sa propre réputation. Notez que chaque adresse e-mail du même nom de domaine possède également sa propre réputation.

Conseil n°7 : n'envoyez jamais de spam

Enfin et surtout, vous ne devez jamais envoyer de spam. Si vous envoyez du spam, votre e-mail finira par être placé dans le dossier spam et même carrément rejeté, quels que soient vos efforts. Et l’adresse IP de votre serveur sera sur liste noire. La réputation de votre domaine sera également endommagée. Certaines personnes ne savent pas qu’elles envoient du spam alors qu’elles le font réellement.

Le spam est également connu sous le nom de e-mails massifs non sollicités. Ce sont deux conditions pour le spam.

E-mail non sollicité : si une personne ne vous donne pas explicitement l'autorisation d'envoyer des e-mails et que vous envoyez un e-mail à cette personne, il s'agit d'un e-mail non sollicité.
E-mails en masse : si vous envoyez un e-mail non sollicité à une seule personne, ce n'est pas du spam. Lorsque vous envoyez des e-mails non sollicités à de nombreuses personnes, ils deviennent du spam.

Un exemple d'e-mail en masse légitime est lorsque vous utilisez un formulaire de double opt-in sur votre site Web pour créer une liste de diffusion. Le visiteur devra cliquer sur le lien de confirmation afin de s'inscrire à votre liste de diffusion.

Conseils pour les expéditeurs de newsletters/e-mails marketing

Outre les conseils généraux ci-dessus, voici quelques conseils spécifiques pour les expéditeurs de newsletters/e-mails marketing.

Assurez-vous que le destinataire vous a donné la permission d'envoyer un e-mail. Utilisez le double opt-in pour vérifier l’adresse e-mail de l’abonné. Si vous ne le faites pas, il y a de fortes chances que vous ayez un problème de livraison des e-mails. Vous ne devez pas acheter de liste de diffusion auprès d’un tiers.
Un taux de rebond élevé (> 5 %) peut nuire à votre réputation d'expéditeur. Vous pouvez utiliser un outil de vérification groupée des adresses e-mail tel que Truemail ou Abstract API pour supprimer les adresses e-mail non distribuables de votre liste.
Si vous modifiez l'adresse IP de votre serveur de messagerie ou si vous utilisez un nouveau sous-domaine, vous devez réchauffer votre adresse IP/sous-domaine. Par exemple, envoyez 100 e-mails le premier jour, puis envoyez 500 e-mails le jour 2, envoyez 1 000 e-mails le jour 3. N'envoyez pas d'e-mails à des milliers de personnes immédiatement.
Envoyez les e-mails que les destinataires souhaitent réellement.
Incluez vos coordonnées et votre adresse postale au bas du message électronique.
Personnalisez le message électronique autant que possible. Par exemple, incluez le prénom du destinataire dans le corps de l’e-mail et segmentez votre liste en fonction du sexe, de l’âge, des intérêts, du pays, etc.
Conforme à la loi CAN-SPAM
Évitez les pièces jointes volumineuses.
Nettoyez votre liste de diffusion. Par exemple, supprimez les abonnés aux e-mails qui n’ont pas ouvert votre e-mail au cours des 60 derniers jours. C’est ce qu’on appelle généralement la politique de suppression des e-mails. Les abonnés non engagés ne vous rapporteront pas d’argent et nuisent à la réputation de votre domaine.
Testez le placement de votre e-mail avec GlockApps avant d'envoyer.
Soyez cohérent dans votre fréquence d’envoi. Si vous envoyez des e-mails à vos abonnés au cours du premier mois, mais que vous arrêtez d’envoyer des e-mails au cours des 6 mois suivants, vos abonnés ne se souviendront pas de vous et les fournisseurs de boîtes aux lettres mettront probablement votre e-mail dans le dossier spam.
Maintenez votre taux d'ouverture au-dessus de 20 % et votre taux de spam en dessous de 1 %. Vous pouvez vérifier le taux de spam sur Gmail Postmaster Tools.
Si vous envoyez des newsletters/e-mails marketing, vos e-mails atterriront probablement dans l'onglet promotions de Gmail. Une façon d'accéder à l'onglet primaire consiste à utiliser uniquement du texte brut dans votre e-mail.
Ne supprimez pas l’en-tête List-Unsubscribe de votre e-mail. L’en-tête List-Unsubscribe est obligatoire si vous envoyez des newsletters. Il permet à l'utilisateur de se désinscrire facilement de votre liste de diffusion. Lorsqu’une personne souhaite se désinscrire, vous ne devez pas l’en empêcher.
Parfois, les fournisseurs de boîtes aux lettres cessent temporairement d’accepter votre courrier électronique de newsletter. Ne pas paniquer. Ils veulent simplement savoir si vous envoyez du spam, en examinant le comportement des utilisateurs avec vos e-mails déjà envoyés. S'ils décident que vous n'êtes pas un spammeur, le reste de votre e-mail sera accepté. Ce délai peut aller jusqu'à 24 heures.
Vos e-mails ne seront pas placés dans les boîtes de réception de tous les destinataires. Certains d’entre eux seront probablement placés dans le dossier spam. Cela dépend de la manière dont le destinataire spécifique interagit avec vos e-mails précédents. Il est donc important que vous entreteniez de bonnes relations avec chaque abonné de la liste de diffusion.
Soyez prudent avec les mots maudits dans les e-mails comme perdre du poids, gagner de l'argent, etc. En règle générale, vous ne devez pas les utiliser dans votre e-mail à moins d'avoir établi une bonne réputation de domaine et un bon engagement avec vos destinataires auparavant.
N'abusez pas des majuscules, des lettres grasses et du surlignage dans votre e-mail. Ce sont des techniques courantes utilisées par les spammeurs pour attirer l’attention du destinataire.
N'envoyez pas d'e-mails en masse trop rapidement. L’envoi de 10 000 e-mails à la fois déclenche des alarmes partout. À mon avis, la vitesse de livraison par défaut du serveur SMTP Postfix est trop rapide si vous envoyez un e-mail à 10 000 abonnés. Ajoutez default_destination_rate_delay=2s et default_destination_recipient_limit=50 dans votre fichier de configuration Postfix pour le ralentir un peu. Pensez également à déployer plusieurs serveurs SMTP lorsque vous avez plus de 10 000 abonnés au courrier électronique, afin qu'une campagne de courrier électronique groupée puisse être répartie sur les serveurs SMTP.
Réparer une réputation de domaine endommagée peut prendre beaucoup de temps, mais il est facile d'améliorer la réputation d'un nouveau domaine ou sous-domaine qui n'a jamais envoyé d'e-mails. Si vous disposez d’une grande réputation sur le domaine principal, vous n’avez pas besoin d’utiliser de sous-domaines. Si la réputation de votre domaine est endommagée, vous pouvez essayer d'utiliser un nouveau sous-domaine comme adresse De : pour envoyer des e-mails.

Limitation du débit SMTP

Nous pouvons utiliser un démon de politique Postfix appelé policyd-rate-limit.

sudo apt install policyd-rate-limit

Modifiez le fichier de configuration.

sudo nano /etc/policyd-rate-limit.yaml

Trouvez les lignes suivantes.

limits:
    - [10, 60] # limit to 10 mails by minutes
    - [150, 86400] # limits to 150 mails by days

Les limites par défaut sont trop restrictives. J'utilise le paramètre suivant pour que mon serveur SMTP Postfix puisse envoyer jusqu'à 20 000 e-mails par heure.

limits:
    - [333, 60] # limit to 333 mails per minute

Recherchez également les deux lignes suivantes.

limit_by_sender: False
limit_by_ip: False

Et changez la valeur en True.

limit_by_sender: True
limit_by_ip: True

Enregistrez et fermez le fichier. Ensuite, modifiez le fichier utils.py.

sudo nano /usr/lib/python3/dist-packages/policyd_rate_limit/utils.py

Trouvez la ligne suivante. (Ligne 88)

self._config = yaml.load(f)

Dans Python 3, appeler la fonction yaml.load() sans Loader=... est obsolète, nous devons donc la remplacer par :

self._config = yaml.load(f, Loader=yaml.SafeLoader)

Enregistrez et fermez le fichier. Modifiez ensuite le fichier de configuration principal de Postfix.

sudo nano /etc/postfix/main.cf

Dites à Postfix d'utiliser le service de limitation de débit avec le paramètre suivant. Le check_policy_service devrait être la première restriction.

smtpd_recipient_restrictions =
    check_policy_service { unix:ratelimit/policy, default_action=DUNNO },
    permit_mynetworks,
    permit_sasl_authenticated,
    ...
    ...

Enregistrez et fermez le fichier. Modifiez ensuite le fichier Postfix master.cf.

sudo nano /etc/postfix/master.cf

Recherchez les sections soumission et smtps. Changement

-o smtpd_recipient_restrictions=permit_mynetworks,permit_sasl_authenticated,reject

-o smtpd_sender_restrictions=permit_mynetworks,permit_sasl_authenticated,reject

Enregistrez et fermez le fichier. Redémarrez ensuite Postfix et le serveur de politiques.

sudo systemctl restart postfix policyd-rate-limit

Envoyez maintenant un e-mail de test depuis votre client de messagerie et vérifiez le journal du démon de stratégie.

sudo journalctl -eu policyd-rate-limit

Si tout fonctionne, vous devriez voir que policd-rate-limit a trouvé le sasl_username et insérez un identifiant pour le sasl_username.

Taux de spam Gmail par rapport au taux de placement des dossiers de spam

Le taux de spam Gmail correspond au pourcentage d'e-mails marqués comme spam par les utilisateurs par rapport aux e-mails envoyés dans la boîte de réception des utilisateurs actifs.

Taux de spam Gmail = le nombre d'e-mails marqués comme spam par les utilisateurs / le nombre d'e-mails qui arrivent dans le dossier Boîte de réception
Taux de placement dans le dossier spam = le nombre d'e-mails qui atterrissent dans le dossier spam / le nombre total d'e-mails envoyés aux utilisateurs

Le taux de spam Gmail est le meilleur outil pour évaluer l’engagement des utilisateurs. Si le taux de spam Gmail est faible (inférieur à 1 %), la réputation de votre domaine augmentera automatiquement. S’il atteint 4 %, la réputation de votre domaine diminuera. Les spammeurs ont des taux de spam horribles (6 % à 20 %), comme le montre la capture d'écran suivante.

Données sur le taux de spam pour la campagne par e-mail d'un spammeur

Si vous êtes un spammeur, arrêtez-vous. Vous n’obtiendrez jamais de bons résultats.

Emballer

J'espère que ces conseils pourront vous aider à sortir du dossier spam. Comme toujours, si vous avez trouvé cet article utile, abonnez-vous à notre newsletter gratuite pour obtenir plus de trucs et astuces. Prenez soin de vous 🙂